Als u tijdens de aflevering van uw pakket merkt dat het beschadigd is, is het eerste wat u moet doen:
- Voorbehoud op de afleverbon zetten.
- De goederen en de verpakking bewaren, zoals ze zijn, zoals ze bij u werden afgeleverd.
- Zoveel mogelijk foto's van de verpakking en inhoud maken.
- De claim indienen bij het helpcentrum.
Aarzel niet om onze inpakadviezen te raadplegen om dit soort situaties voor te zijn.