Willkommen im Hilfe Portal von DPD

Um den Zugang zu Informationen zu erleichtern, haben wir diese in Zwei Gruppen eingeteilt, vor und nach der Erstellung des Etiketts für eine Sendung.

Sind die Versandetiketten obligatorisch? Ja, für alle Dienstleistungen, die in der Liste der Ergebnisse mit dem Hinweis „Drucker erforderl... Weiterlesen
Sie möchten einen neuen Abholtermin vereinbaren? Die Abholung meiner Sendung ist fehlgeschlagen, was muss ich tun? Sie können einen neuen Abholter... Weiterlesen
Ratschläge zur Verpackung Eine ungeeignete Verpackung kann Ihre Sendung gefährden, weshalb wir Ihnen dazu raten, die folgen... Weiterlesen
Das Gewicht und die Abmessungen sind größer als die von mir angegebenen Daten Wir erinnern Sie daran, dass es äußerst wichtig ist, das Gewicht und die Abmessungen so genau wie... Weiterlesen
Zollrechnung und wie man sie ausfüllt Wenn Sie ein Paket außerhalb der Europäischen Union (EU) senden oder empfangen, müssen Sie die Zo... Weiterlesen
Voraussetzungen für die Eröffnung eines Haftungsanspruch wegen Beschädigung, Verlust oder Fehlen von Inhalten Nachfolgend finden Sie die Voraussetzungen, die Sie erfüllen müssen, um einen Anspruch auf Beschä... Weiterlesen
Verbotene und eingeschränkte Versandgegenstände Alle Produkte, die in der Verbots- und Beschränkungsliste aufgeführt sind, sind von jeglichem fin... Weiterlesen