Startpagina van DPD Belgium help center Helpcenter
Deutsch English (GB) Français (France)
Aanmelden
  1. DPD Belgium help center
  2. Hulp nodig bij een verzending?
  3. Ophalen

Ophalen

  • Wilt u het afhalen verzetten?
  • Wanneer komt de bezorger langs?
  • Kan ik mijn zending rechtstreeks aan de bezorger betalen?
  • Kan ik het tijdstip van afhalen kiezen?
  • Kan ik het afspraak voor het afhalen verkorten?
  • Kan ik de afhaaldatum wijzigen?
  • Het afhalen is niet uitgevoerd, zoals gepland, kan ik het pakket zelf afgeven bij het vervoersbedrijf?
  • Het afhalen is niet binnen de aangegeven tijd uitgevoerd
  • Ik was afwezig toen de chauffeur langskwam, wat moet ik doen?
  • Kan de bezorger weigeren mijn pakket mee te nemen?

Heeft u meer hulp nodig?

Via online chat of e-mail kan u uw incidenten oplossen of uw procedures flexibeler maken zoals: een nieuwe pick up aanvragen, informatie vragen over een incident, facturen aanvragen, enz. We staan ter uwer beschikking van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur .

IK WIL GEPERSONALISEERDE HULP
Copyright © 2019-2022 Auctane, S.L.U. | Termen en voorwaarden