Als er tijdens de betaling een fout optreedt en u de bestelling niet kunt voltooien, kan dit te wijten zijn aan een technisch probleem of een computerprobleem.
In dit geval nodigen we u uit om:
- De geschiedenis en cookies uit uw browser te verwijderen en het opnieuw te proberen.
- Raadpleeg uw rekeningoverzicht om te controleren of de afschrijving al dan niet heeft plaatsgevonden.
- Als u er geld is geheven, controleer dan uw spam-emails, de bevestigingsmail is mogelijk in uw spam terechtgekomen.
- Als u geen spoor ziet van de bevestigingsmail, neem dan contact met ons op, we sturen deze dan graag opnieuw naar u.