Bien sûr, vous pouvez tout à fait annuler un envoi que vous avez payé, à condition que la marchandise n’ait pas été enlevée.
Pour annuler votre envoi, il suffit au donneur d’ordre (personne qui a payé l’envoi) de nous contacter via le centre d'aide, dans la section "Annulation"
Nous nous chargerons d’annuler l’envoi et de transmettre la demande de remboursement au département de facturation.