Wenn Sie die Sendung bei DPD in Auftrag geben, sollten Sie unbedingt eine lokale Telefonnummer für den Bestimmungsort angeben. Wenn Sie zum Beispiel etwas nach Italien verschicken, sollten Sie eine italienische Telefonnummer angeben. Sonst kann der Versanddienstleister selbst bei Zwischenfällen nicht anrufen.
Alls allgemeine Regel nimmt der Lieferant vor der Zustellung keinen Kontakt auf. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihr Paket verfolgen, damit Sie uns so schnell wie möglich benachrichtigen können, wenn die Zustellung fehlschlägt (unvollständige Adresse, Empfänger nicht anwesend usw.).