Wie Sie wissen, ist es äußerst wichtig, die Abmessungen und das Gewicht so genau wie möglich anzugeben, wenn Sie die Sendung in Auftrag geben. Die eingegebenen Daten werden von DPD geprüft, wenn Ihr Paket im Zwischenlager ankommt.
Falls ein Unterschied zwischen den angegebenen Daten und den tatsächlichen Daten erkannt wird, läuft Ihre Sendung Gefahr, zurückgehalten zu werden, bis die Situation gelöst wurde oder Sie die Ware am Standort des Versanddienstleisters abholen. Es können zusätzliche Kosten anfallen.