Startpagina van DPD Belgium help center Helpcenter
Deutsch English (GB) Français (France)
Aanmelden
  1. DPD Belgium help center
  2. Hulp nodig bij een verzending?
  3. Ophalen

Artikelen in deze sectie

  • Wilt u het afhalen verzetten?
  • Wanneer komt de bezorger langs?
  • Kan ik mijn zending rechtstreeks aan de bezorger betalen?
  • Kan ik het tijdstip van afhalen kiezen?
  • Kan ik het afspraak voor het afhalen verkorten?
  • Kan ik de afhaaldatum wijzigen?
  • Het afhalen is niet uitgevoerd, zoals gepland, kan ik het pakket zelf afgeven bij het vervoersbedrijf?
  • Het afhalen is niet binnen de aangegeven tijd uitgevoerd
  • Ik was afwezig toen de chauffeur langskwam, wat moet ik doen?
  • Kan de bezorger weigeren mijn pakket mee te nemen?

Kan ik mijn zending rechtstreeks aan de bezorger betalen?

De betaling voor de verzending vindt online plaats, op het moment van bestelling via PayPal, creditcard of uitgestelde betaling.

Heeft u de nodige hulp gekregen?
Terug naar boven

Verwante artikelen

  • Kan ik een bestelling doen voor een zending en de ontvanger kosten in rekening brengen?
  • Wat zijn de geaccepteerde betalingsmethoden?
  • Afhalen en levering aan huis
  • Wanneer komt de bezorger langs?
  • Kan ik het tijdstip van afhalen kiezen?

Heeft u meer hulp nodig?

Via online chat of e-mail kan u uw incidenten oplossen of uw procedures flexibeler maken zoals: een nieuwe pick up aanvragen, informatie vragen over een incident, facturen aanvragen, enz. We staan ter uwer beschikking van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur .

IK WIL GEPERSONALISEERDE HULP
Copyright © 2019-2022 Auctane, S.L.U. | Termen en voorwaarden