Nous vous rappelons qu’il est primordial d’indiquer le poids et les dimensions de la manière la plus précise possible.
Si la différence est flagrante et que le chauffeur s’en aperçoit, à l’œil nu, lors de l’enlèvement, ce dernier peut refuser de prendre en charge votre colis.
Si le chauffeur enlève la marchandise et que et que la différence est détectée durant le transit, votre expédition sera retenue dans les installations du transporteur jusqu’à ce que la situation soit régularisée (paiement supplémentaire, retour à l’expéditeur, retrait dans les entrepôts de la compagnie de transport).