Détails du service :
- Temps de transit estimé du lundi au vendredi, hors jours fériés
- Enlèvement et livraison à domicile
- Poids maximal 31.5 kg
- Longueur + (2 x hauteur) + (2 x largeur) doit être inférieur à 300cm
- Suivi de l’expédition sur notre site
- Service clients DPD disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (exceptés jours fériés)
Type de service :
- DPD Classic
- Temps de transit estimé
- Enlèvement et livraison à domicile
Horaires enlèvement / livraison :
- Enlèvement et livraison tout au long de la journée, de 9h à 18h
Délai de transit :
- Le délai de transit court à compter du jour ouvré suivant l'enlèvement du colis. Il apparaît à titre indicatif et n’est pas garanti.
- Le temps de transit peut varier en fonction du pays de destination
Conditions :
- En cas de livraison infructueuse, le colis peut être remis à un voisin ou déposer en lieu sûr (garage, porche etc…)
- Si la livraison s’avère impossible, la marchandise sera retournée avec les frais correspondant
Preuve de livraison :
- Colis remis contre signature
Assurance :
- Expédition assurée :
- Si vous avez souscrit une assurance avec DPD, votre envoi sera alors couvert à hauteur du montant indiqué lors de la souscription de l’assurance, sous réserve d’acceptation de la réclamation
- Toute réclamation doit être traitée directement avec DPD
- En cas de doutes, n’hésitez pas à consulter la rubrique “Assurances” du centre d’aide
- Expédition sans assurance :
- Si aucune couverture n’a été souscrite lors de la commande, la réclamation sera traitée en fonction des conditions de transport
Restrictions :
- Marchandises qui apparaissent dans la liste non exhaustive des articles interdits et contraires aux réglementations nationales et internationales classées par l’ADR
Contact transporteur :
- Toute demande doit être formulée auprès de DPD, directement depuis le centre d’aide
Palette :