Damit sie bearbeitet werden kann, muss uns die Reklamation innerhalb einer vorgegebenen Frist erreichen:
- Im Falle eines Verlusts muss die Reklamation innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem vorgesehen Lieferdatum eingereicht werden.
- Bei Schäden ist die Reklamation innerhalb einer Frist von 3 Werktagen einzureichen.
Erinnerung: Nur der Auftraggeber kann eine Reklamation einreichen.